الأحكام والشروط

عزيزي العميل، إثر زيارتك للموقع، أنت تضمنُ موافقتك على الشروط والأحكام الحالية. وإن كنت لا توافق عليها، يجدر بك عدم استخدام هذا الموقع. يحتفظ الموقع بالحقّ في تغيير أجزاءٍ من شروط الاستخدام والأحكام أو تعديلها أو إضافة البعض منها، أو إزالتها في أي وقتٍ من الأوقات. وتصبح التغييراتُ فعّالةً عندما يتمّ نشرها على الموقع من دون سابق إنذار. يُرجى مراجعة شروط الاستخدام والأحكام بشكلٍ منتظمٍ لمواكبة كلّ التحديثات. ويشكّل استخدامك المستمرّ للموقع موافقتك التامة على كلّ التغييرات التي يجري إحداثها على شروط الاستخدام والأحكام

يخضع اشتراكك في الموقع الإلكتروني Opera-Fashion.com)) واستخدامك له  إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة هذه (“أحكام الاستخدام والخدمة“). يتم تشغيل الموقع من قبل Opera Fashion أو الشركات المشغلة له

يشكل استخدامك لهذا للموقع موافقتك على تطبيق والالتزام بأحكام الاستخدام والخدمة. نحتفظ بحق تحديث أو تغيير أحكام الاستخدام والخدمة في أي وقت كان من دون سابق إنذار. لهذا السبب، ندعوك لمراجعة أحكام الاستخدام والخدمة كلما زرت هذا الموقع. في حال كنت لا توافق على هذه الأحكام، يرجى منك عدم استخدام هذا الموقع.

عبر تثبيت عضويتك في هذا الموقع أو استخدام المنتجات من خلال الموقع، تقر وتعترف بما يلي:

  1. أحكام عامة أنت تصرح أنك (أ) تبلغ 18 سنة من العمر على الأقل و(ب) أنك في سن قانونية تتيح لك إبرام عقد ملزم و(ج) أنك لست شخصاً محظورا من التعاقد بموجب الاختصاص المحلي. يتعين عليك تثبيت واستخدام عضويتك في الموقع وشراء واستخدام المنتجات المتوفرة من خلال موقع(Opera Fashion) مع الالتزام التام بأحكام الاستخدام والخدمة هذه وكافة القوانين المعمول بها والقواعد والأنظمة (المشار إليها مجتمعة بـ”القوانين“). يجوز تسجيل كافة الاتصالات والرسائل الالكترونية وعمليات التواصل الأخرى التي تتم بينك وبين Opera Fashion
  1. العضوية في متجر ( Opera Fashion )
  • تثبيت العضوية يجوز لك الانضمام بالعضوية على الموقع. يتطلب الانضمام التسجيل أن (1) تشير إلى موافقتك على أحكام الاستخدام والخدمة هذه و(2) تزويد معلومات الاتصال و البيانات الخاصة بك و(3) تقديم أي نوع من التوثيق كما هو مطلوب من( Opera Fashion )  كجزء من عملية التسجيل. توافق على قبول أي مسئولية عن كافة الأنشطة التي تتم تحت حسابك أو كلمة السر الخاصة بك. أنت مسئول عن المحافظة على سرية حسابك وكلمة السر الخاصة بك ومسئول عن وضع قيود على وصول الغير إلى حسابك.
  • استخدام العضوية لا يجوز لك استخدام عضويتك في( Opera Fashion )  لغرض الاحتيال أو لأغراض غير مناسبة أو أي أغراض تنافسية مع ( Opera Fashion )  يتعين عليك تبليغ( Opera Fashion )  مباشرة عبر البريد الإلكتروني [sales@opera-fashion.com] عن أي استخدام غير مرخص له لعضويتك في ( Opera Fashion )  أو موقع( Opera Fashion )  تكون على علم به.
  •  تحتفظ( Opera Fashion )  بحق رفض أو إلغاء تسجيل أي شخص على هذا الموقع أو إزالة أي شخص من الموقع أو منع أي شخص من استخدام الموقع لأي سبب كان كما يجوز لها الحد من أو إنهاء قدرة أي شخص على استخدام الموقع لأي سبب كان أو الحد أو إنهاء استخدامك للموقع في أي وقت من دون سابق إنذار. لا تضمن( Opera Fashion)  أو تصرح بأن استخدامك للمحتوى المتوفر على الموقع هذا لن يخالف حقوق خاصة بأطراف ثالثة غير تابعة لـ( Opera Fashion ) . إنهاء استخدامك لموقع لا يعد تنازلاً من ( Opera Fashion ) عن أي حق أو أي تعويض تتمتع به ( Opera Fashion ) .
  • إنهاء العضوية يجوز لـ( Opera Fashion )  إنهاء عضويتك ورفض أي وكل استخدام حالي أو مستقبلي لهذا الموقع (أ) من أجل الالتزام بقانون معمول به أو (ب) في حال قمت بتزويد ( Opera Fashion )  بمعلومات تراها( Opera Fashion ) بحسب سلطتها التقديرية وحدها على أنها معلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة (أو في حال أصبحت المعلومات غير صحيحة أو غير دقيقة أو غير حديثة أو غير كاملة) أو (ج) في حال ارتأت ( Opera Fashion )  وحسب سلطتها التقديرية وحدها أنك تستخدم عضويتك في موقع( Opera Fashion )  بطريقة مخافة لأحكام الاستخدام والخدمة هذه أو (د) في ظروف أخرى تراها( Opera Fashion )  مناسبة حسب سلطتها التقديرية.
  1. عمليات الشراء
  • الطلبات يجوز لـ ( Opera Fashion ) ، حسب سلطتها التقديرية ، أن تختار عدم قبول أو إلغاء طلبك في بعض الظروف و على سبيل المثال دون الحصر في حال كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو في حال تبين أن الطلبات احتيالية أو في ظروف أخرى تراها ( Opera Fashion )  مناسبة حسب سلطتها التقديرية. تحتفظ ( Opera Fashion )  أيضاً وحسب تقديرها، بحق اتخاذ إجراءات لتوثيق هويتك من أجل قبول طلبك. ستقوم (Opera Fashion )  بإعادة الرسوم إن دفعت مقابل الطلبات التي لا تتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها.
  • سياسة الإرجاع تقبل ( Opera Fashion )  بإرجاع بعض المنتجات حسب الحالة. لمراجعة سياسة الإرجاع الخاصة ب ( Opera Fashion )  والتي تحتفظ ( Opera Fashion )  بالحق في تعديلها في أي وقت، يرجى الذهاب إلى الرابط:
  • إعادة إرسال اطلب مرة أخرى : في حالة لم يتجاوب العميل مع مندوبين الشركة الناقلة لاستلام طلبه وتم إعادته للشركة وبعد ذلك طلب إعادة الإرسال فان الطلب يدفع عن طريق إما التحويل البنكي أو الفيزا وتلغى منه خاصية الدفع عند الاستلام كما يتحمل رسوم الشحن مرة أخرى .
  • وصف المنتجات تسعى( Opera Fashion ) إلى تزويد وصف دقيق عن المنتجات المعروضة على هذا الموقع. ولكن لا تضمن( Opera Fashion ) أن يكون هذا الوصف دقيقاً أو كاملاً أو موثوقاً به أو حديثاً أو خالياً من الأخطاء. في حال كان المنتج المعروض على الموقع مخالفا لوصفه على الموقع، يمكنك حصرا إرجاع المنتج حسب سياسة الإرجاع المشار إليها أعلاه.
  • معلومات التسعير تسعى( Opera Fashion )  لتزويد معلومات دقيقة عن التسعير للمنتجات والخدمات المتوفرة على موقع( Opera Fashion ) . ولكن لا يمكننا ضمان صحة التسعير. تحتفظ ( Opera Fashion ) وحسب تقديرها المنفرد بحق عدم قبول أو إلغاء أي طلبات يتم وضعها لمنتجات أو خدمات تكون أسعارها غير صحيحة على الموقع نتيجة لخطأ ما. في هذه الحالة، تقوم( Opera Fashion )  بإرسال إشعار بهذا الخصوص عبر البريد الإلكتروني. بالإضافة إلى ذلك، تحتفظ ( Opera Fashion )  وحسب تقديرها المنفرد بحق تصحيح الخطأ في السعر الكامل المصرح به.
  • توفّر المنتج يحتوي موقع( Opera Fashion )  على معلومات متعلقة بتوفر المنتجات. يجوز استخدام هذه المعلومات لتقدير احتمال أن يتم شحن المنتج مباشرة بعد إرسالك الطلب. ولكن لسوء الحظ، لا تستطيع( Opera Fashion )  ضمان أن يكون منتجاً مدرجاً كمنتج متوفر متوفّراً فعليّاً للشحن مباشرة حيث انه يتم تتغير يومي و ملحوظ على الكميات المتوفرة. في حالات قليلة، من الممكن للمنتج أن يكون متوفراً عند إرسال الطلب ولكن أن يصبح غير متوفر في الوقت الذي تباشر فيه ( Opera Fashion )  قبول الطلب. في هذه الحالة، ترسل لك ( Opera Fashion )  إشعاراً بذلك عبر البريد الإلكتروني.
  • الشحن والضرائب يتم احتساب رسوم الشحن والضرائب حسب البلد وطريقة التسليم وحسب ما يشار إليه لدى شراء المنتجات.
  1. أحكام استخدام الموقع
  • الترخيص والنفاذ إلى الموقع يشكل كل المحتوى المتوفر على هذا الموقع (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص والتصميم والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والمقاطع الصوتية و كل ما هو محمل والواجهات والرموز والبرامج بالإضافة إلى كيفية اختيارها وترتيبها) ملكية حصراً تملكها ( Opera Fashion )  والمرخصين لها ومزودي المحتوى وتكون هذه الملكية خاضعة لحماية حقوق النشر والعلامة التجارية وأي قوانين أخرى .تمنحك( Opera Fashion )  ترخيصاً محدوداً استخدام هذا الموقع شخصيّاً. تحتفظ( Opera Fashion )ويحتفظ المرخصون لها ومزودو المحتوى بالملكية الكاملة والتامة لهذا المحتوى المتوفر على الموقع بما في ذلك كافة حقوق الملكية الفكرية ذات الصلة ويتم تزويد هذا المحتوى لك بموجب ترخيص يجوز الرجوع عنه في أي وقت حسب تقدير( Opera Fashion )  الوحيد.
  • المحتوى الذي تقدمه من خلال الموقع تخضع عملية تقديمك لمعلومات شخصية من خلال هذا الموقع إلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا ويمكنك مراجعة هذه السياسة عبر الضغط على رابط “سياسة الخصوصية” الموجود في أسفل الموقع (“سياسة الخصوصية”). تتضمن أحكام الاستخدام والخدمة بالرجوع إليها سياسة الخصوصية. أنت تمنح ( Opera Fashion ) ترخيصاً دائماً لا رجوع عنه وغير قابل للإنهاء وغير حصري لاستخدام ونسخ وتوزيع وعرض بطريقة عامة وتغيير وإنشاء أعمال مشتقة وإعادة ترخيص مثل هذا المحتوى أو أي جزء منه في أي وسيلة إعلامية. أنت تصرح بموجب هذه الأحكام وتضمن وتتعهد أن أي محتوى تقدمه لا يتضمن أي عنصر (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أي نصوص أو صور أو موسيقى أو فيديو) لا تتمتع بالحق الكامل عليه لتمنح له مثل هذا الترخيص لصالح ( Opera Fashion ). أنت تصرح أن كل المعلومات والبيانات والمواد الأخرى التي تزودها على هذا الموقع أو إلى( Opera Fashion )  من خلال أي وسيلة أخرى هي صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة. أنت مسئول عن تحديث وتصحيح المعلومات التي تزودها على الموقع كما هو مناسب. لا يجوز لك استخدام عنوان بريد إلكتروني خاطئ أو معلومات تعريف أخرى غير صحيحة ولا يجوز لك انتحال أي شخصية أو كيان أو غير ذلك التضليل من حيث مصدر المحتوى. يجوز لبعض العناصر الموجودة على هذا الموقع أن تستلزم التسجيل للاستفادة منها. عبر التسجيل، أنت توافق على تزويد معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة وكاملة عن نفسك.
  • إخلاء المسئولية من الضمانات باستثناء الحالات التي يشار فيها صراحة إلى عكس ذلك في أحكام الاستخدام والخدمة هذه، أو التي يكون منصوص عليها في القوانين المعمول بها، لا تقوم ( Opera Fashion )  بأي تصريحات ولا تتعهد بأي شروط أخرى ولا تضمن ولا تقدم أي شروط أخرى سواء كانت صريحة أم ضمنية في ما يتعلق بأي قضية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر الرواج و الصلاحية لأي استخدام أو غاية محددة أو في ما يتعلق بأي عملية عدم مخالفة لعضوية ( Opera Fashion )  أو أي محتوى على الموقع أو أي منتجات يتم شراؤها من خلال موقع ( Opera Fashion )  بالإضافة إلى الضمانات الناشئة عن الاستخدام أو المعاملات التجارية. إن استخدامك لهذا الموقع يتم على مسئوليتك الخاصة. يتم تقديم هذا الموقع على أساس “كما هو” و”كما هو متوفر”. نحتفظ بحق الحد من أو استخدامك للموقع أو إلى أي عنصر أو جزء منه في أي وقت كان. لا تضمن( Opera Fashion )  الموقع سيكون متوفر من دون أي انقطاع أو أخطاء؛ أو أن الموقع آمن؛ أو أن الموقع أو موفر خدمة الموقع الذي يوفر الموقع سيكونان خاليين من الفيروسات؛ أو أن المعلومات على الموقع صحيحة ودقيقة ومناسبة ومفيدة وحديثة وموثوق بها وكاملة بأي طريقة أخرى. في حال قمت بتحميل أي محتوى من الموقع، تقوم بذلك حسب تقديرك الخاص وعلى مسئوليتك. أنت مسئول وحدك عن أي ضرر يصيب كمبيوترك أو عن أي فقدان للبيانات الناتج عن تحميل أي مثل هذا المحتوى. لا يجوز لأي نصائح أو معلومات تحصل عليها من الموقع أن تشكل لديك ضمانة من أي نوع كانت.
  1. تحديد المسئولية أنت تقر وتوافق بأنك تتحمل المسئولية كاملة عن استخدامك لهذا الموقع و/أو عن استخدامك للعضوية في( Opera Fashion )  والتواصليات مع الأطراف الثالثة وعمليات شراء واستخدام المنتجات والخدمات المتوفرة من خلال موقع( Opera Fashion ) . أنت تقر وتوافق على أن أي معلومات ترسلها أو تستلمها أثناء عضويتك و/أو استخدامك لهذا الموقع قد لا تكون آمنة ويجوز اعتراضها من قبل أطراف غير مرخص لها. أنت تقر وتوافق على أن استخدامك لهذا الموقع يتم على مسئوليتك الخاصة وأن الموقع متوفر لديك من دون أي كلفة إضافية. بإقرارك بما سبق، أنت تصرّح وتوافق، إلى الحد الأقصى الذي يتيح به القانون المعمول به (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر قانون حماية المستهلك)، على أن( Opera Fashion )أو المرخصين لها أو مزودي محتوى الأطراف مسئولون عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو معنوية أو عرضية أو خاصة أو تبعية أو أي أضرار أخرى ناشئة عن أو بالارتباط بأي طريقة مع؛ (أ) هذا الموقع أو أي موقع آخر أو مصدر يمكن النفاذ إليه من خلال هذا الموقع؛ أو (ب) أي خطوة نتخذها أو نعجز عن اتخاذها كنتيجة لمراسلات ترسلها لنا؛ أو (ج) عضويتك في( Opera Fashion )أو أي إلغاء أو إنهاء للعضوية؛ أو (د) أي تأخير أو عدم قدرة على استخدام الموقع أو أي معلومات أو منتجات أو خدمات يتم الترويج لها أو الحصول عليها من خلال الموقع؛ أو (هـ) تغيير أو إزالة أو إلغاء أي محتوى يتم تسليمه أو نشره على هذا الموقع.
  2. التعويضات أنت توافق على الدفاع عن والتعويض عن وحماية ( Opera Fashion )  من أي أذى صادر عن أو ضد أي وكل الادعاءات والأضرار والتكاليف والمصاريف بما في ذلك رسوم المحامي الناشئة عن أو المرتبطة باستخدام هذا الموقع و/أو مخالفتك لأي تصريح أو ضمانة أو نصوص أخرى من أحكام الاستخدام والخدمة.
  3. التواصل الإلكتروني عندما تستخدم الموقع أو ترسل البريد الإلكتروني إلى( Opera Fashion)، تكون تتواصل مع( Opera Fashion)  إلكترونيّاً. أنت توافق على استلام إلكترونيّاً أي مراسلات مرتبطة باستخدامك للموقع. أنت توافق على أن كل الاتفاقيات والإشعارات و الكشوف وغيرها من أنواع المراسلات التي يتم تزويدها إلكترونيّاً تلبي أي مستلزمات قانونية في أن تكون مثل هذه المراسلات خطية. يجب اعتبار أنه تم استلام كافة الإشعارات الصادرة عن( Opera Fashion )  تجاه زبون وأن الإشعارات هذه باتت سارية المفعول بمجرد أن يتم إرسالها بالبريد الإلكتروني إلى العنوان الذي نزوده على أي من مواقعOpera Fashion.
  4. الاتفاقية الكاملة تشكل أحكام الاستخدام والخدمة الاتفاقية الكاملة بينك وبين( Opera Fashion )  حول المواضيع المعالجة بموجبها وتحل هذه الاتفاقية محل كافة الاتفاقيات والخطابات والعروض والمناقشات والمستندات الأخرى السابقة المتعلقة بالقضايا المذكورة في هذه الاتفاقية كما أنها تندمج مع أحكام الاستخدام والخدمة هذه.
  5. القابلية للفصل في حالة ما إذا تقرر بأن أي جزء من هذه الاتفاقية لاغٍ أو غير قابل للتنفيذ سيؤول ذلك الجزء بطريقة تتسق مع القانون الساري ليعكس بأقرب صورة ممكنة النوايا الأصلية للأطراف، وتبقى الأجزاء الباقية كاملة النفاذ وفقاً للقوانين المعمول بها.
  6. سياسة الخصوصية يمكن العثور على سياسة الخصوصية التي تنطبق على عملية جمع واستخدام والكشف وأي عملية معالجة معلومات شخصية أخرى من قبل( Opera Fashion)  على الرابط [الرابط]. أنت توافق على أن أي معلومات شخصية نحصل عليها عنك (إما من خلال الموقع أم من خلال البريد الإلكتروني أم عبر الهاتف أم من خلال أي وسيلة أخرى) يتم جمعها وحفظها ومعالجتها وفقاً لأحكام سياسة الخصوصية. يجوز لـ ( Opera Fashion )  تحديث سياسة الخصوصية الخاصة بها من وقت لآخر حسب تقديرها الخاص كما يجوز لها نشر النسخة المحدثة عن الإشعار على عنوان الموقع الإلكتروني المزود أعلاه.
  7. التنازلات إن عدم قدرة( Opera Fashion )  على التصرف في ما يتعلق بمخالفة أحكام الاستخدام والخدمة هذه من قبلك أو من قبل آخرين لا يعتبر تنازلاً منها عن حقوق( Opera Fashion )للتصرف في ما يتعلق بالمخالفات اللاحقة أو المماثلة. في حال كان أي محتوى لهذا الموقع أو أي استخدام لهذا الموقع مخالفاً للقوانين المعمول بها في المكان الذي تكون أنت فيه عندما تدخل إلى الموقع، يكون عندئذ هذا الموقع غير مصمم لك ونطلب منك عدم استخدام الموقع. أنت مسئول عن الاطلاع على القوانين في الولاية القضائية التي تكون أنت فيها كما أنك مسئول عن الالتزام بها.
  8. حل النزاع انتظرا لكلفة التقاضي العالية، يوافق كل منك ومن(Opera Fashion )على إجراءات حل النزاعات التالية: في حال أي خلاف أو ادعاءات أو نزاعات ناشئة عن أو مرتبطة بأي معاملة يتم تنفيذها على الموقع أو مخالفة أو تنفيذ أو تفسير أو صلاحية أحكام الاستخدام والخدمة أو أي جزء منها (“النزاع”)، يتعين على الطرف الذي يتلقى مثل هذا النزاع أن يحاول أولاً تسوية مثل هذا النزاع بحسن نية عبر تزويد الطرف الآخر بإشعار خطيّ (من خلال بريد الدرجة الأولى أو البريد المسجل) يصف فيه الوقائع والظروف (بما في ذلك أي مستندات ذات صلة) المتعلقة بالنزاع ويعطي فيه للطرف الآخر مهلة 30 يوماً عليه أن يرد فيها على الإشعار أو يعالج النزاع. يجب إرسال الإشعار على: ( Opera Fashion )  – المملكة العربية السعودية – الرياض ص.ب 246605، الرمز البريدي 11312هاتف: 966114193611 +يوافق كل من( Opera Fashion )  وأنت على أن إجراءات حل النزاعات هذه شرط مسبق يجب تطبيقه قبل اللجوء إلى الإجراءات القضائية أو رفع أي دعوى على الطرف الآخر.
  9. القانون المعمول به تخضع أحكام الاستخدام والخدمة هذه والعلاقة بينك وبين( Opera Fashion )  لقوانين المملكة العربية السعودية .

"" تمت الإضافة إلى قائمة المفضلة